Algunos altavoces Google Home descargan cientos de gigas de datos por un fallo de firmware

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Varios propietarios de altavoces Google Home Speaker están experimentando un fallo que provoca descargas continuas de cientos de gigabytes de datos en segundo plano. El bug, reportado inicialmente por 9to5Google y múltiples usuarios en Reddit durante la última semana, podría estar causado por un fallo en el proceso de descarga e instalación de una actualización de firmware, según informa The Verge. Un usuario en Reddit documentó que su dispositivo consumía más de 200 GB al día.

Google ha confirmado el problema en un comunicado a 9to5Google, asegurando que «ya se está desplegando una solución que debería resolver esto para los usuarios». La mayoría de los reportes están vinculados específicamente al modelo Google Home Speaker más reciente, aunque no está claro cuán extendido está el problema. Un equipo de The Verge confirmó que su propio altavoz no se ve afectado, mientras que 9to5Google encontró otro dispositivo que descargó solo 2 GB en el último mes, frente a los 132 GB consumidos por un dispositivo afectado en el mismo período.

El incidente plantea una preocupación importante para usuarios con planes de datos limitados, ya que el fallo puede agotar rápidamente el límite asignado sin que el propietario lo detecte, a menos que revise regularmente el consumo de datos de sus dispositivos. Esto subraya la necesidad de monitorización proactiva en ecosistemas de smart home, especialmente cuando los fabricantes despliegan actualizaciones automáticas. Hemos solicitado a Google más información sobre la causa exacta del bug, los modelos específicos afectados y el alcance total del problema, pero la compañía no ha ampliado detalles más allá de confirmar el despliegue de la corrección.

El fallo recuerda la fragilidad de los dispositivos conectados cuando las actualizaciones de software fallan. A diferencia de un smartphone o tableta donde el usuario puede intervenir fácilmente, los altavoces inteligentes operan de forma autónoma y muchos usuarios desconocen su actividad de red hasta que aparecen problemas de consumo excesivo o vulnerabilidades de seguridad. Google no ha especificado si compensará a los usuarios afectados que hayan superado sus límites de datos debido al error.


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