Meta ha decidido pausar su controvertido plan de cobrar una suscripción mensual de 20 dólares por Conversation Focus, una función de accesibilidad de sus gafas inteligentes Ray-Ban que permite a los usuarios escucharse mejor entre sí. Lo más llamativo del caso: la función opera completamente en local, sin requerir procesamiento en la nube.
Tyler Yee, portavoz de Meta, confirmó a The Verge que la compañía ha recibido el feedback de los usuarios y ha decidido frenar temporalmente el test de suscripción. Conversation Focus permanecerá disponible de forma gratuita a través del programa de acceso anticipado mientras trabajan en «un mejor enfoque».
Límites de uso para una función que no usa internet
La parte más controvertida del plan original de Meta no era solo el precio, sino los límites de uso impuestos. Incluso los suscriptores de pago solo habrían tenido acceso a 15 horas mensuales de Conversation Focus. La justificación de la compañía sugería que existía un coste incremental por ejecutar el servicio, pero las pruebas demostraron lo contrario: la función sigue operativa incluso con las gafas desconectadas de internet.
Cuando se le preguntó directamente si Meta abandonaría estos límites de uso, la respuesta fue evasiva. «No tenemos más detalles que compartir, pero el test de suscripción está pausado actualmente y seguimos explorando todas nuestras opciones para el mejor enfoque», declaró Yee.
El modelo de suscripción sigue en pie
A pesar de la pausa, Meta no renuncia a cobrar por ciertas funciones premium. La compañía confirmó que «algunas funcionalidades premium tendrán modelo de suscripción con el tiempo», aunque no todas estarán bajo este esquema de pago.
La justificación oficial apunta a la estrategia de hardware: «Vendemos hardware a precios accesibles para poner las gafas IA en manos del mayor número de personas posible y ofrecen mucho valor gratuito, por lo que algunas funciones premium tendrán suscripción con el tiempo», explicó Yee. Según Meta, cobrar a usuarios intensivos por uso ampliado de funciones premium es lo que permite «sostener esta estrategia y seguir invirtiendo en capacidades innovadoras».
Las Meta Ray-Ban, comercializadas por 299 dólares, ya generaron polémica previa por las preocupaciones de privacidad que plantean. Con este intento fallido de monetización, la compañía arriesgaba alienar también a quienes sí están satisfechos con el producto. La sospecha de varios analistas es que Meta ya ha decidido mantener Conversation Focus gratuita de forma permanente, pero reserva el anuncio para equilibrarlo con la presentación de otras funciones que sí llevarán coste mensual.
