Helen Chiang, la primera directora de operaciones (COO) de Xbox, ha dejado Microsoft apenas unos meses después de que se creara el puesto, según confirmó la compañía. Chiang acumula 21 años de carrera en Microsoft, donde dirigió Minecraft antes de ser ascendida a COO de Xbox en julio pasado.
La salida de Chiang se anunció en un breve memorándum interno de la CEO de Xbox, Asha Sharma, al que tuvo acceso The Verge. «Helen Chiang deja Microsoft hoy. Estoy agradecida por sus años de servicio y le deseo lo mejor», escribió Sharma en el comunicado. Las responsabilidades inmediatas de Chiang se han repartido entre otros directivos de Xbox de forma temporal, y Sharma indicó que «compartiremos más sobre el liderazgo de COO cuando los planes estén finalizados».
El puesto de COO se diseñó como una posición estratégica clave en la reorganización de Xbox, con «responsabilidad P&L completa sobre contenido, hardware, plataforma y servicios», según describió Sharma en julio. Chiang reportaba directamente a la CEO de Xbox y su misión era «unir nuestros negocios bajo un modelo operativo único, asegurar decisiones de inversión claras, aprender de nuestros éxitos y fracasos, y rendir cuentas por los resultados».
La brevedad del memorándum y la reasignación de funciones sugieren que la salida no fue una renuncia voluntaria, aunque Microsoft declinó comentar las circunstancias de la salida. Kari Perez, vicepresidenta de comunicaciones de Xbox, declaró a The Verge: «No discutimos asuntos de personal individuales. Estamos agradecidos por los años de servicio de Helen y le deseamos lo mejor».
La marcha de Chiang se produce en medio de rumores sobre nuevos despidos en Xbox programados para este mes, noviembre y enero, según apunta la fuente original. No está claro si el puesto de COO desaparecerá o si Microsoft nombrará a un sucesor en las próximas semanas.
